Был впервые, бак починили, по ходовой сделали ремонт, мне понравилось, отлично все. Мастер достаточно быстро выполнил работу, все рассказал, объяснил, что сделал, показал. Администратор-приёмщик общался со мной хорошо, в целом персонал приветливый. Присутствует зона ожидания, я там находился, пока проводился ремонт, я смотрел телевизор, также был кулер с водой, чувствовал себя комфортно. Выбрал, так как нужно было бак починить, я в поисковике ввел и мне выдало этот сервис, цена устроила, результ… – читать далее...
В автосервис Авторитет был впервые, очень доволен результатом и качеством проделанных работ. Цена качеству соответствует. Замена лампочки на фаре (ближний свет) проходила быстро, в течение 20 минут. Как перегорит, приеду снова. Приняли сразу, без задержек. Администратор-приемщик принял мой заказ и отогнал машину к мастеру.
Приезжал впервые в автосервис, нужно было проверить авто. Оказалось, что проблема была в ходовой части. Присутствовал на проверке машины. Понравился парень, который работал с авто. Он общительный, быстро и сосредоточенно работает. Всё заняло минут пятнадцать. Мне дали список запчастей, которые тоже приобрел здесь. Планирую приехать на ремонт. Автосервис самый близкий к моему дому. Цены довольно низкие.
В автосервисе ребята отремонтировали дроссельную заслонку. Я еле приехал в автосервис, машина дергалась, а после ремонта поехала. Хорошо подремонтировали и приняли нормально. Машину забрал на следующий день. Съездил на море и обратно вернулся. А сейчас, уже у себя в Ростове, делаю замену запчасти. Цены приемлемые.
Заезжал в салон уже во второй раз. В первый раз ставили парктроники, а во второй раз делали кондиционер. Мастера все нормально определили и сделали все вовремя. Работа была в районе часа. Был в зале ожидания. Цены в сервисе приемлемые.
В автосервис Авторитет я недавно обращался. На тот момент, это был самый подходящий вариант по расположению и по записи. Мне делали здесь установку автомагнитолы. Провели установку за 6 часов. В общении персонал меня устроил: со мной были вежливы, отвечали на мои вопросы. В автосервисе имеется зона ожидания, на мой взгляд, там можно с комфортом дождаться окончание работ. Работу автосервиса оцениваю высоко.
Я обратился в данный автоцентр впервые, по вопросу ремонта автокондиционера. Мастера хорошие, они выявили утечку, отвезли в другой сервис на спайку трубку. Потом залили краску, которая светится под ультрафиолетовым светом, отдали автомобиль, сказали еще поездить, чтобы выявить еще утечки. Рекомендовали мне заменить какую-то деталь. Оборудование на внешний вид находится в хорошем состоянии. Мастер хорошо ко мне отнесся, порядочный, не хамил. В комнате ожидания нормальные условия, есть телевизор.… – читать далее...
А вот только спайку трубки, говорили, что займет 4 часа, а мне пришлось ждать еще + 4 часа. Но это уже зависит не от работников автосервиса, а от подрядчика.
Я посещала этот сервис впервые, но настолько осталась всем довольна, что приду сюда снова и буду рекомендовать его всем друзьям. У меня была услуга диагностика ходовой, отревизировали мне суппорта задние и устранили еще одну проблему. Мастер меня внимательно выслушал, мои замечания прослушал, тщательным образом автомобиль осмотрел, озвучили цены, заменили масло в коробке передач. С менеджером мы обсудили, какое масло лучше для моего автомобиля, какое по цене приемлемое для меня. Очень приятный м… – читать далее...
олодой мастер меня обслуживал, светленький и красивый. Выбрала сервис, потому что живу рядом, удобно здесь оставить автомобиль и уйти домой. Также мне понравился режим работы, сервис работает до 20.00 и в выходные.
В данный автосервис я обращался во второй раз. Я приезжал на техническое обслуживание автомобиля. Машину у меня приняли сразу. В автосервисе приятно и красиво. Обслуживание было хорошее. Мне все понравилось. Сотрудники выполнили только те работы, которые мы обговаривали заранее. Дополнительно что-то докупать или оплачивать мне не пришлось. Вся работа была выполнена очень быстро. А я в это время находился в зоне ожидания, которая, на мой взгляд, довольно комфортная. По окончанию работы сотрудники… – читать далее...
мне все объяснили. Результатом и качеством оказанных услуг я остался доволен. Все отлично.
Я первый раз посещал этот автосервис, так как он оказался ближайшим ко мне. Мне нужно было сделать диагностику автоэлектрики. Все сделали в срок. Также мне понравилось обслуживание. Мастера были вежливыми, корректными со мной, все мне показали, объяснили и обсудили. В самом сервисе чисто, работают порядочные и добросовестные люди.
В этом автосервисе я был впервые. Искал в интернете, где можно сделать компьютерную диагностику автомобиля. Сначала хотел поехать в другой автосервис, но о нём было много отрицательных отзывов. Случайно увидел автосервис «Авторитет», почитал о нём, позвонил и меня сразу же записали. Я остался доволен тем, как провели диагностику. Попросил сотрудников, чтобы я мог наблюдать за всем процессом. Мне пошли навстречу и провели в бокс. Мастер очень грамотный парень. Он нашёл именно то, что меня больше… – читать далее...
всего интересовало. А ещё он объяснял мне всё, что делал и отвечал на мои вопросы. Мне очень понравился этот автосервис.
Мне очень нравится этот автосервис, я приезжаю сюда уже во второй или в третий раз. Во-первых, в этом автосервисе маленькое время ожидания. Я позвонил и меня сразу же записали, уже через полтора часа я был здесь. Во-вторых, я приезжал сюда на компьютерную диагностику двигателя. Всё сделали быстро и качественно. А в-третьих, в этом автосервисе работают профессионалы. Я могу об этом смело сказать, так как мне есть с чем сравнивать. Я уже порекомендовал этот автосервис своему другу.
Я впервые обратилась в данный автосервис. Мне понравилось быстрое и качественное оказание услуг, я была на шиномонтаже. Персонал культурно общается, никто не грубит. Мастер внимательно меня выслушал, ответил на мои вопросы и дал дельные рекомендации. В автосервисе чисто и удобно. Мне понравились приемлемые цены на услуги. Рекомендую!
Автосервис Авторитет посетил впервые, пригнал машину на диагностику двигателя. Мне понравилась компетентность и вежливость мастера. Он меня подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Ещё понравилась комфортная ценовая политика, удобная зона ожидания и что приняли и обслужили вовремя, без задержек. Замечание: Хотелось бы, чтобы диагностику проводили в моём присутствии.
Мой китайчонок ЛИ, захворал, что то звенело и свистетело в моторном отсеке. В офисном центре начали крутить «Антона «на нос, что мастера заняты на месяц вперед и ни как раньше к ним не попасть.... Решил не ждать нашел в Нете тел. Сервиса 'Авторитет' позвонил, сказали приезжайте. И всё....на следующий день я забрал свою красивую машинку где все работало как часики! У них нет слова;мы не можем; СПАСИБО ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ!!!!!!!!!!!!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!!!!!
Недавно переехала в Краснодар из Ростова. Нужно было подыскать неподалеку от дома Автосервис. Посмотрела в интернете и наткнулась на Авторитет. Отзывы неплохие. Решила позвонить. Сразу отмечу, что желание поехать в это место резко возросло после разговора с менеджером. Очень вежливо и заинтересованно общался. Максимально подробно проконсультировал, приценил довольно-таки точно. В итоге приехала и мне очень все понравилось. Делала очередное ТО, заправила кондиционер, диагностику провели. Масло, ф… – читать далее...
ильтры были в наличии. В сроки и сумму уложились. Скажу вам, что место очень приятное во всех отношениях. Уютно. Чисто. Вообще, порядку там уделяется особое внимание. Это заметно. Менеджеры на приемке одеты с иголочки, в клиентской зоне у автомата кто-то разлил кофе, через пару минут уборщица уже все убрала, парни в ремзоне выглядят достаточно опрятно, несмотря на специфику работы. Машину, само-собой, изнутри застилают. По завершении работы мне выдали на руки документы, написали рекомендации, приценили по предстоящим работам. На кассе оригинальные печати стоят по оценке качества))) через неделю меня менеджер по работе с клиентами опросила насчёт услуг. Весьма грамотно выстроенная работа по всем направлениям в данном месте. Я осталась очень довольна. Поеду скоро к ним делать тех.осмотр и страховку) Всем советую Авторитет)
Я впервые обратилась в данный сервис, была записана на замену масла. Обслужили меня быстро, порадовали приемлемые цены. В сервисе комфортная зона ожидания, приятная обстановка. Я осталась довольна.
Отвратительно, назначили диагностику, приехала по времени, приемщик ноль внимания, после вопроса, долго ли мне еще ждать (просидела 20 минут) пришел второй, послушал вполуха и сказал что диагностика ничего не покажет.... машину дергает, а элементарно датчики проверить?, свечи?....то есть даже не предложили капот открыть, похоже просто не захотели брать заказ, а я наивная, начиталась отзывов восторженных, и с другого конца города к ним помчала
на панеле приборов загорелся значок абс,стояночного тормоза и перестал работать спидометр,приехал к ним на диагностику,сказали что 96% сломалась панель приборов,предложили через них заказать за 23 тыс,сказал подумаю,поехал к 'дяде васе» на гаражи,он с помощью ноутбука предположил что полетел блок абс,поехали на разбор взяли блок абс для проверки,поставили,вуаля -всё работает,вот он для меня АВТОРИТЕТ
Много хочется написать про то как ездил к дилерам разным и в «крутые» семизвёздочные автосервисы. Не буду здесь перечислять всех, чтоб не компрометировать их. Возможно они кому то нравятся и люди довольны сервисом у них. Но факт остается фактом. Даже авторизированные дилеры не смогли (или не хотели) найти причины гула в подвеске и постороннего шума. Не… Они находили причины — но все разные))) А я за рулем с 16-ти лет и в машинах кое что понимаю. То что они предлагали отремонтировать или замен… – читать далее...
ить — я был уверен что не в этом причина. И вот очередной автосеривис Авторитет. Отзывы к стати о нем здесь прочел. Решил поехать к ним. Настроение скептическое было. И когда после осмотра автомобиля мне выдали список неисправностей я сразу однозначно решил обслуживать автомобиль у них так как они нашли все неисправности о которых я знал и которые не смогли найти и определить в других автоцентрх. Конечно, мне возможно повезло с мастером автослесарем — грамотный попался. Но так или иначе нашли всё и отремонтировали. В общем — рекомендую данный автосервис. Главное чтоб специалистов мастеров сохранили. Цены — адекватные как на запчасти так и на обслуживание. PS: Конечно, куда без этого;) Как и везде ребята стали настойчиво рекомендовать сделать дополнительные определенные работы и замену некоторых деталей на автомобиле))) которые пока ещё не требуют замены или проведения работ. Зарабатывать же надо))) Но, отдать должное, предлагали не туфту как обычно везде, а действительно то что уже подносилось и в скором времени понадобится заменить.
Первый раз обратилась в тех.центр за диагностикой. Специалисты тех.центра все рассказали, показали и написали все четко и по существу. Второй раз, поехала на замену грм. Ну, что сказать. Запчасти нашли моментально, ремонт не затянули ни на секунду, держали в курсе событий. Пропало желание менять машину)). Тех.Центр Авторитет приведёт её почти в идеальное состояние.
Записался в данный автосервис с целью ремонта климатроля и попутно хотел установить сигнализацию т.к. предыдущий владелец установил её в каком-то колхоз-сервисе. Я не из Краснодара, поэтому при записи заранее уточнил у менеджера сколько времени потребуется для выполнения работ, и проговорил, что необходима будет чистка радиатора печки. Причем основная задача была именно в решении проблемы с печкой. Менеджер меня уверил, что вся работа займет 6 часов. По приезду во время приемки я узнаю, что запи… – читать далее...
сали меня не на ремонт печки, а на установку сигнализации. Не придав этому значения я стал общаться с менеджером по поводу фирмы устанавливаемой сигнализации. Изначально был настроен на одну марку, но после уговоров менеджера решил довериться «профессионалам» из «крупного сервиса» и согласился на установку сигнализации другой фирмы. Во время приёмки автомобиля я ещё раз проговорил менеджеру, что нужно чистить радиатор печки, на что он покивал и забрал у меня ключи, а я поехал гулять по Краснодару. В итоге после 9 часов ожидания я приехал в сервис и узнал, что мне не починили климатконтроль, а только выяснили, что «нужно чистить радиатор печки, но мы не успели», зато успели поставить сигнализацию, которая успешно проработала ровно два дня. После того, как «замечательная» сигнализация сломалась, я снова позвонил в данный сервис с вопросом «что же делать?», на что менеджер мне сказал, что проконсультируется со службой поддержки и перезвонит мне, чего он благополучно не сделал. Итог: местные мастера и специалисты очень вежливые и радушные только пока ты платишь в кассу. Как только у вас случится какая либо проблема всё сразу изменится. Очень не рекомендую этот сервис.
Мне делали ремонт глушителя. Я ожидал выполнение работ 2 часа. Не понравились поставленные запчасти. А в целом нормальное обслуживание, сервис и персонал. Понравились автоматы с кофе.
Менял там наконечники и делали сход-развал, всё качественно. Был в Краснодаре проездом с семьёй и маленьким ребёнком, отдельное спасибо менеджеру Николаю, что подготовил всё к нашему приезду. Спасибо всему персоналу, за то, что сделали быстро и качественно.
Никогда больше не обращусь в этот сервис. Мне нужно было установить камеру заднего вида в головное устройство. Узнал, что камеру заднего вида в автоцентре мазда (официальный дилер) установят за 15000 рублей. Думаю узнаю сколько не у официала. Позвонил в «Авторитет», отлично пообщались, сказали: приезжайте в ЛЮБОЕ время установим за 5000 рублей (2500 камера и 2500 работа). Приехал на следующий день, дорога не близкая (я из Темрюка), Николай Юрьевич сообщил, что все заняты и установить сегодня не… – читать далее...
смогут. Посмотрели машину сказали, что нужно еще установить блок управления и настроить его, стоить будет не 5000, а 10000 рублей. Думаю ну ладно, записался. Приезжаю в назначенное время, Николай Юрьевич мне говорит, что нужно еще установить блок управления и настроить его и будет стоить все это удовольствие не 10000, а 15000 рублей. Как так!!! ведь два дня назад было 10000!!! Я ради этого 2 раза из Темрюка ездил, убил 2 дня и потратил деньги на бензин. На мое возмущение Николай Юрьевич пожал плечами и сказал, что ничего поделать не может.
Очень недоволен работой центра. 22.06.2018 в 17 часов приехал на замену масла в АКПП с промывкой. при оформлении авто сразу менеджером мне были предоставлены документы на покупку 8 литров масла ATF MOPAR +4 (именно это масло рекомендуется для заливки в АКПП моего авто). около 8 часов вечера обнаружилось что масла не хватает. менеджер без лишних слов хотел залить литр масла какого-то Mobil ATF, я вовремя его остановил, но т.к. масла больше не было мне предложили прийти на следующий день в 9 утра… – читать далее...
. на следующий день долили литр масла (ATF MOPAR +4) которое как сказали привезли, тем самым выставили уровень на минимум. сказали все отлично, я уехал.
в результате: 1. 23.06. я опоздал на мероприятие которое для меня очень важно я лучше отменил бы посещение СТО чем срывать все договоренности с коллегами из-за некачественной работы СТО.
2. мне в коробку чуть не залили не то масло. для каждой АКПП есть свои масла рекомендованные производителем, которые имеют определенные эксплуатационные характеристики обеспечивающие нормальную работу агрегата. если заливать или мешать непонятно что результат непредсказуем. надеюсь с этим согласны работники СТО.
3. в воскресенье (23.06.2018) после поездки я позвонил в СТО с вопросом могули я купить еще банку масла т.к. уровень на прогретом авто был гораздо ниже минимума для прогретой коробки, мне отказали обосновав это тем что масла нет.
4. вчера вечером появились проблемы в работе АКПП, начал дергать при переключении. сегодня утром проверил уровень на холодную — чуть ниже минимума. в итоге авто стоит.
в качестве извинений мне предоставили скидку на масло. но мне гораздо важнее исправный авто и качественно выполненные работы. в данном случае я вижу исключительно ошибку менеджера, претензий к авто-слесарю нет.
если есть что сказать или просто пообщаться по поводу моего отзыва — буду рад. мой телефон 89182498619
32
Анонимный пользователь
В целом, качество обслуживание меня вполне удовлетворило в этом автоцентре. Персонал приветливый, отзывчивый, имеет хороший подход. Несмотря на то, что я опоздал на час, мастер меня принял и выполнил все необходимые работы. Единственный нюанс, я попросил поменять антифриз на оригинальный с полной прочисткой. Оригинальный антифриз должен быть фиолетового цвета, но он оказался почему-то синего цвета. Могу предположить, что либо же плохо прочистили от старого антифриза, либо же оригинальный антифри… – читать далее...
з оказался некачественным.
00
Ирина
Покраска, ремонт ходовой.
1. Машину продержали более месяца, ремонт выполнен безобразно. После полученных замечаний, которые зафиксированы администратором Александром, вторым администратором Николаем и руководителем сервиса Александром, машина поставлена на исправление. Обещанный срок 3 дня. Не уложились и ничего не исправили.
Выясняется, что необходимы субподрядчики для выполнения работ. Машина снова ставится на 3 дня.
В Авторитете обслуживаюсь не первый раз. Буквально неделю назад заехал поменять масло, колодки и установить фаркоп. Те, кто здесь был, на 100% со мной согласятся, что даже в дилерских центрах (а у меня Мазда СХ-5), нет такого уровня обслуживания, лоска помещения и дизайна интерьера… Я после первого обращения сюда, еще в начале 2017г, больше не изменял ребятам ни разу. Уже познакомился с директором (Дмитрием), очень грамотный и адекватный парень, с ним всегда приятно поговорить, если работы т… – читать далее...
ребуют много времени. По цене я не знаю с кем сравнивать. Какой-нибудь гаражный сервис за копейки, где перепачканный маслом Василий, сам загоняет твой автомобиль в свой гараж, где останавливается обоими колесами в лужах масла — для меня это ТАБУ. А если сравнивать с сервисом Мазда, то в Авторитете цены и рядом не валялись — минимум в два раза дешевле, при уровне сервиса, точно не худшем, а я думаю, что даже лучшем. Ну наверное все… Рекомендую ли этот сервис Вам? — на 100% ДА. Я даже если бы жил в другом конце города, приезжал бы сюда обслуживаться, но в этом отношении мне повезло, из Черемушек ехать в Пашковку не так уж и далеко. И еще… — спасибо, ребята, за такое профессиональное и качественно новое отношение к клиенту и своему делу. Искренне Ваш постоянный клиент Евгений;-)
Замечание: Хотелось бы, чтобы диагностику проводили в моём присутствии.
Цены — адекватные как на запчасти так и на обслуживание.
PS: Конечно, куда без этого;) Как и везде ребята стали настойчиво рекомендовать сделать дополнительные определенные работы и замену некоторых деталей на автомобиле))) которые пока ещё не требуют замены или проведения работ. Зарабатывать же надо))) Но, отдать должное, предлагали не туфту как обычно везде, а действительно то что уже подносилось и в скором времени понадобится заменить.
Мне нужно было установить камеру заднего вида в головное устройство. Узнал, что камеру заднего вида в автоцентре мазда (официальный дилер) установят за 15000 рублей. Думаю узнаю сколько не у официала. Позвонил в «Авторитет», отлично пообщались, сказали: приезжайте в ЛЮБОЕ время установим за 5000 рублей (2500 камера и 2500 работа). Приехал на следующий день, дорога не близкая (я из Темрюка), Николай Юрьевич сообщил, что все заняты и установить сегодня не… – читать далее...
22.06.2018 в 17 часов приехал на замену масла в АКПП с промывкой.
при оформлении авто сразу менеджером мне были предоставлены документы на покупку 8 литров масла ATF MOPAR +4 (именно это масло рекомендуется для заливки в АКПП моего авто).
около 8 часов вечера обнаружилось что масла не хватает. менеджер без лишних слов хотел залить литр масла какого-то Mobil ATF, я вовремя его остановил, но т.к. масла больше не было мне предложили прийти на следующий день в 9 утра… – читать далее...
на следующий день долили литр масла (ATF MOPAR +4) которое как сказали привезли, тем самым выставили уровень на минимум. сказали все отлично, я уехал.
в результате:
1. 23.06. я опоздал на мероприятие которое для меня очень важно я лучше отменил бы посещение СТО чем срывать все договоренности с коллегами из-за некачественной работы СТО.
2. мне в коробку чуть не залили не то масло. для каждой АКПП есть свои масла рекомендованные производителем, которые имеют определенные эксплуатационные характеристики обеспечивающие нормальную работу агрегата. если заливать или мешать непонятно что результат непредсказуем. надеюсь с этим согласны работники СТО.
3. в воскресенье (23.06.2018) после поездки я позвонил в СТО с вопросом могули я купить еще банку масла т.к. уровень на прогретом авто был гораздо ниже минимума для прогретой коробки, мне отказали обосновав это тем что масла нет.
4. вчера вечером появились проблемы в работе АКПП, начал дергать при переключении. сегодня утром проверил уровень на холодную — чуть ниже минимума. в итоге авто стоит.
в качестве извинений мне предоставили скидку на масло. но мне гораздо важнее исправный авто и качественно выполненные работы. в данном случае я вижу исключительно ошибку менеджера, претензий к авто-слесарю нет.
если есть что сказать или просто пообщаться по поводу моего отзыва — буду рад.
мой телефон 89182498619
1. Машину продержали более месяца, ремонт выполнен безобразно.
После полученных замечаний, которые зафиксированы администратором Александром, вторым администратором Николаем и руководителем сервиса Александром, машина поставлена на исправление. Обещанный срок 3 дня.
Не уложились и ничего не исправили.
Выясняется, что необходимы субподрядчики для выполнения работ. Машина снова ставится на 3 дня.
Что это за отношение?!!!
Те, кто здесь был, на 100% со мной согласятся, что даже в дилерских центрах (а у меня Мазда СХ-5), нет такого уровня обслуживания, лоска помещения и дизайна интерьера…
Я после первого обращения сюда, еще в начале 2017г, больше не изменял ребятам ни разу. Уже познакомился с директором (Дмитрием), очень грамотный и адекватный парень, с ним всегда приятно поговорить, если работы т… – читать далее...
По цене я не знаю с кем сравнивать. Какой-нибудь гаражный сервис за копейки, где перепачканный маслом Василий, сам загоняет твой автомобиль в свой гараж, где останавливается обоими колесами в лужах масла — для меня это ТАБУ. А если сравнивать с сервисом Мазда, то в Авторитете цены и рядом не валялись — минимум в два раза дешевле, при уровне сервиса, точно не худшем, а я думаю, что даже лучшем.
Ну наверное все… Рекомендую ли этот сервис Вам? — на 100% ДА. Я даже если бы жил в другом конце города, приезжал бы сюда обслуживаться, но в этом отношении мне повезло, из Черемушек ехать в Пашковку не так уж и далеко.
И еще… — спасибо, ребята, за такое профессиональное и качественно новое отношение к клиенту и своему делу.
Искренне Ваш постоянный клиент Евгений;-)