Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2021 в 17:57
    Был впервые, бак починили, по ходовой сделали ремонт, мне понравилось, отлично все. Мастер достаточно быстро выполнил работу, все рассказал, объяснил, что сделал, показал. Администратор-приёмщик общался со мной хорошо, в целом персонал приветливый. Присутствует зона ожидания, я там находился, пока проводился ремонт, я смотрел телевизор, также был кулер с водой, чувствовал себя комфортно. Выбрал, так как нужно было бак починить, я в поисковике ввел и мне выдало этот сервис, цена устроила, результатом доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 января в 12:47 , отредактирован 24 января в 12:24
      Добрый день, Юрий.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Ваган Сергеевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 декабря 2020 в 17:24
    Впервые заехал в этот автосервис. Мне поменяли клапаны и еще по акции поменяли подушку безопасности. Несмотря на то, что работы было много, ребята справились быстро. В это время был в зале ожидания, чай и кофе предлагали. Мастер-приемщик, Дмитрий отличный парень, хорошо общается. Я из Сургута приехал и мне нужно было срочно отрегулировать клапаны. Стал искать в интернете сервисы, выписал несколько адресов. По первому адресу заехал, а там какая-то дыра и как-то все не надежно выглядело, а по второму адресу попал в «Авторитет». Здесь все цивильно, классно и видно, что сервис предоставляют. Я остался очень доволен, еще раз сюда приеду.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2020 в 10:32 , отредактирован 4 января в 14:26
      Добрый день, Ваган Сергеевич.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова на
    написал про специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова 24 декабря 2020 в 19:15
    Сразу видно, что человек находится на своем месте.
    Александр выполняет работу настолько быстро и качественно, что только диву даешься.
    Спасибо Вам огромное за совет своевременно заменить ступичные подшипники и за саму работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Авторитет написан 27 декабря 2020 в 14:38
      Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Слова похвалы в адрес Механика Александра обязательно будут донесены и учтены. Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 декабря 2020 в 13:25
    В автосервис Авторитет был впервые, очень доволен результатом и качеством проделанных работ. Цена качеству соответствует. Замена лампочки на фаре (ближний свет) проходила быстро, в течение 20 минут. Как перегорит, приеду снова. Приняли сразу, без задержек. Администратор-приемщик принял мой заказ и отогнал машину к мастеру.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2020 в 10:03 , отредактирован 21 декабря 2020 в 11:23
      Добрый день, Олег. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 декабря 2020 в 17:46
    Приезжал впервые в автосервис, нужно было проверить авто. Оказалось, что проблема была в ходовой части. Присутствовал на проверке машины. Понравился парень, который работал с авто. Он общительный, быстро и сосредоточенно работает. Всё заняло минут пятнадцать. Мне дали список запчастей, которые тоже приобрел здесь. Планирую приехать на ремонт. Автосервис самый близкий к моему дому. Цены довольно низкие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2020 в 16:04
      Добрый день, Дмитрий.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 ноября 2020 в 15:04
    Надеюсь, работой сервиса буду пользоваться долго. Мне понравилось, что работу сделали быстро, цены адекватные. У меня был вопрос по замене шаровой. Мастер справился всего за 1 день, даже чуть меньше. Гарантию мне дали на работу, если что можно будет обратиться по ней. В общении сотрудники все учтивые и доброжелательные. Сервис выбрал рядом по месторасположению, нашел в интернете о нем информацию и вспомнил, что здесь ранее уже был. Тут предлагают услуги, которые не каждый сервис предоставляет, плюс цена устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2020 в 18:19 , отредактирован 23 ноября 2020 в 12:07
      Добрый день, Юрий.
      Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши сотрудники внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 2 ноября 2020 в 11:39
    Достоинства
    На днях была на СТО, проходила ТО, всё очень быстро сделали. Персонал вежливый, приятная атмосфера. Спасибо всем сотрудникам. Теперь только к вам.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2020 в 17:10 , отредактирован 4 ноября 2020 в 15:06
      Елена, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 1
      Ответить
  • Сергей Александрович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 сентября 2020 в 15:50 , отредактирован 8 октября 2020 в 10:36
    В автосервисе меня вовремя приняли, без всяких проблем. Мастера со мной общались нормально, и встретили так же. Мне помогли поставить магнитофон. Работа заняла по времени с 10.00 до 16.00. По времени работы меня сразу приблизительно сориентировали. При выборе автосервисе критериев у меня не было, но выбрал я нормальный. Я в субботу снова сюда поеду.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2020 в 12:22
      Здравствуйте, Сергей Александрович. Большое спасибо за отзыв. Всегда будем рады видеть Вас вновь в стенах нашего Тех.Центра! С пожеланиями здоровья и благополучия, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 сентября 2020 в 14:59
    В автосервисе ребята отремонтировали дроссельную заслонку. Я еле приехал в автосервис, машина дергалась, а после ремонта поехала. Хорошо подремонтировали и приняли нормально. Машину забрал на следующий день. Съездил на море и обратно вернулся. А сейчас, уже у себя в Ростове, делаю замену запчасти. Цены приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2020 в 12:27
      Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы работаем для Вас!
      С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 августа 2020 в 19:12
    Заезжал в салон уже во второй раз. В первый раз ставили парктроники, а во второй раз делали кондиционер. Мастера все нормально определили и сделали все вовремя. Работа была в районе часа. Был в зале ожидания. Цены в сервисе приемлемые.
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2020 в 10:35 , отредактирован 7 августа 2020 в 9:56
      Сергей, добрый день! Мы искренне благодарим Вас за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 августа 2020 в 15:23
    В автосервис Авторитет я недавно обращался. На тот момент, это был самый подходящий вариант по расположению и по записи. Мне делали здесь установку автомагнитолы. Провели установку за 6 часов. В общении персонал меня устроил: со мной были вежливы, отвечали на мои вопросы. В автосервисе имеется зона ожидания, на мой взгляд, там можно с комфортом дождаться окончание работ. Работу автосервиса оцениваю высоко.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2020 в 16:28 , отредактирован 7 августа 2020 в 9:57
      Добрый день, Кирилл.
      Мы благодарны вам за отзыв. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Дешевая-Буткевич оценила на
    написала 28 июля 2020 в 9:29
    Достоинства
    Спасибо команде Авторитет за качественную и честную работу. Мы свой автомобиль обслуживаем и ремонтируем здесь уже более двух лет, сервис всегда на высоком уровне. Успехов вам и процветания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2020 в 13:21 , отредактирован 1 августа 2020 в 11:58
      Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, мы очень признательны. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Эльвир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 июня 2020 в 15:11
    Я обратился в данный автоцентр впервые, по вопросу ремонта автокондиционера. Мастера хорошие, они выявили утечку, отвезли в другой сервис на спайку трубку. Потом залили краску, которая светится под ультрафиолетовым светом, отдали автомобиль, сказали еще поездить, чтобы выявить еще утечки. Рекомендовали мне заменить какую-то деталь. Оборудование на внешний вид находится в хорошем состоянии. Мастер хорошо ко мне отнесся, порядочный, не хамил. В комнате ожидания нормальные условия, есть телевизор. А вот только спайку трубки, говорили, что займет 4 часа, а мне пришлось ждать еще + 4 часа. Но это уже зависит не от работников автосервиса, а от подрядчика.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июня 2020 в 18:58 , отредактирован 2 июля 2020 в 13:50
      Добрый день, Эльвир.
      Спасибо Вам за добрые и теплые слова! Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 июня 2020 в 13:44
    Я посещала этот сервис впервые, но настолько осталась всем довольна, что приду сюда снова и буду рекомендовать его всем друзьям. У меня была услуга диагностика ходовой, отревизировали мне суппорта задние и устранили еще одну проблему. Мастер меня внимательно выслушал, мои замечания прослушал, тщательным образом автомобиль осмотрел, озвучили цены, заменили масло в коробке передач. С менеджером мы обсудили, какое масло лучше для моего автомобиля, какое по цене приемлемое для меня. Очень приятный молодой мастер меня обслуживал, светленький и красивый. Выбрала сервис, потому что живу рядом, удобно здесь оставить автомобиль и уйти домой. Также мне понравился режим работы, сервис работает до 20.00 и в выходные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 июня 2020 в 6:27 , отредактирован 20 июня 2020 в 11:16
      Добрый день, Ирина.
      Спасибо вам за положительный отзыв. Приятно, что Вы обратили внимание на то, как профессионально специалисты выполняют свою работу. Обязательно передадим Ваши слова мастерам.
      Будем рады Вас видеть в нашем Автосервисе вновь!
      С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Артём оценил специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова на
    написал про специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова 23 мая 2020 в 21:30
    Хочу поблагодарить Александра за профессионализм, качество, высокую скорость проведения работ и всегда хорошее настроение!)
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Авторитет написан 26 мая 2020 в 10:26 , отредактирован 20 июня 2020 в 11:37
      Здравствуйте, Артём! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы работаем для Вас!
      С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 мая 2020 в 16:15
    В данный автосервис я обращался во второй раз. Я приезжал на техническое обслуживание автомобиля. Машину у меня приняли сразу. В автосервисе приятно и красиво. Обслуживание было хорошее. Мне все понравилось. Сотрудники выполнили только те работы, которые мы обговаривали заранее. Дополнительно что-то докупать или оплачивать мне не пришлось. Вся работа была выполнена очень быстро. А я в это время находился в зоне ожидания, которая, на мой взгляд, довольно комфортная. По окончанию работы сотрудники мне все объяснили. Результатом и качеством оказанных услуг я остался доволен. Все отлично.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Дмитрий.
      Спасибо вам за отзыв! Приятно узнать, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и работой мастеров. Обязательно поблагодарим коллектив от вашего имени. Обращайтесь, если потребуется квалифицированная помощь, сделаем все, чтобы и впредь поддерживать заданную планку.
      С уважением, Автосервис Авторитет на Бородинской улице.
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    написал 17 марта 2020 в 8:30
    Обращался в «Авторитет» впервые. Обслуживанием остался очень доволен. Механики толковые, со всем необходимым оборудованием.Особая благодарность приёмщику Ярославу, за оперативную помощь в решении неожиданно возникшей проблемы. Менял АКПП. Всем рекомендую!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2020 в 14:44 , отредактирован 18 марта 2020 в 10:18
      Валерий, здравствуйте. Большое Вам спасибо за то, что выделили время на написание столь ценного для нас комментария. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается Вашего автомобиля! С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 января 2020 в 14:35
    Я первый раз посещал этот автосервис, так как он оказался ближайшим ко мне. Мне нужно было сделать диагностику автоэлектрики. Все сделали в срок. Также мне понравилось обслуживание. Мастера были вежливыми, корректными со мной, все мне показали, объяснили и обсудили. В самом сервисе чисто, работают порядочные и добросовестные люди.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2020 в 13:43 , отредактирован 21 января 2020 в 18:02
      Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за отличный отзыв о посещении нашей компании.
      Нам приятно знать, что Вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Приезжайте, всегда готовы помочь привести Вашу машину в полный порядок. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет»
      0 0
      Ответить
  • Леонид оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 января 2020 в 20:08
    В этом автосервисе я был впервые. Искал в интернете, где можно сделать компьютерную диагностику автомобиля. Сначала хотел поехать в другой автосервис, но о нём было много отрицательных отзывов. Случайно увидел автосервис «Авторитет», почитал о нём, позвонил и меня сразу же записали. Я остался доволен тем, как провели диагностику. Попросил сотрудников, чтобы я мог наблюдать за всем процессом. Мне пошли навстречу и провели в бокс. Мастер очень грамотный парень. Он нашёл именно то, что меня больше всего интересовало. А ещё он объяснял мне всё, что делал и отвечал на мои вопросы. Мне очень понравился этот автосервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2020 в 21:39
      Добрый вечер, Леонид! Большое спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны качеством диагностики и грамотной работой мастера. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация автосервиса Авторитет.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Фёдорович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 января 2020 в 17:23
    Мне очень нравится этот автосервис, я приезжаю сюда уже во второй или в третий раз. Во-первых, в этом автосервисе маленькое время ожидания. Я позвонил и меня сразу же записали, уже через полтора часа я был здесь. Во-вторых, я приезжал сюда на компьютерную диагностику двигателя. Всё сделали быстро и качественно. А в-третьих, в этом автосервисе работают профессионалы. Я могу об этом смело сказать, так как мне есть с чем сравнивать. Я уже порекомендовал этот автосервис своему другу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2020 в 21:42
      Добрый вечер, Андрей Фёдорович! Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что у Вас сложилось прекрасное мнение об автосервисе, качестве обслуживания и работе специалистов. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением, администрация автосервиса Авторитет.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 декабря 2019 в 12:24
    Я впервые обратилась в данный автосервис. Мне понравилось быстрое и качественное оказание услуг, я была на шиномонтаже. Персонал культурно общается, никто не грубит. Мастер внимательно меня выслушал, ответил на мои вопросы и дал дельные рекомендации. В автосервисе чисто и удобно. Мне понравились приемлемые цены на услуги. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 16:40 , отредактирован 10 декабря 2019 в 11:31
      Здравствуйте, Наталья! Мы искренне благодарим Вас за отличный отзыв в наш адрес.
      Нам приятно знать, что Вы высоко оценили наш сервис. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь к нам при необходимости. С уважением, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Ильшат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 декабря 2019 в 18:56
    Автосервис Авторитет посетил впервые, пригнал машину на диагностику двигателя. Мне понравилась компетентность и вежливость мастера. Он меня подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Ещё понравилась комфортная ценовая политика, удобная зона ожидания и что приняли и обслужили вовремя, без задержек.
    Замечание: Хотелось бы, чтобы диагностику проводили в моём присутствии.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2019 в 10:48 , отредактирован 4 декабря 2019 в 15:23
      Добрый день! Ильшат, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Администрация Тех.Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 9 октября 2019 в 15:36
    Обращался.Устанавливали сигнализацию работой доволен
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2019 в 16:28
      Александр, добрый день! Мы вам очень признательны за отзыв в наш адрес.
      Приятно, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация автосервиса Авторитет.
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал 8 октября 2019 в 15:54
    Обращался ставить обвес- все сделали быстро и качественно. Очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2019 в 10:08
      Здравствуйте, Алексей! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв в наш адрес.
      Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Авторитет.
      0 0
      Ответить
  • Михаил написал 4 сентября 2019 в 15:50
    Мой китайчонок ЛИ, захворал, что то звенело и свистетело в моторном отсеке. В офисном центре начали крутить «Антона «на нос, что мастера заняты на месяц вперед и ни как раньше к ним не попасть.... Решил не ждать нашел в Нете тел. Сервиса 'Авторитет' позвонил, сказали приезжайте. И всё....на следующий день я забрал свою красивую машинку где все работало как часики! У них нет слова;мы не можем; СПАСИБО ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ!!!!!!!!!!!!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 11:42
      Добрый день, Михаил! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вы выбрали наш автосервис и остались полностью довольны качеством обслуживания. Вы правы, у нас работают квалифицированные специалисты, профессионализм которых позволяет в кратчайшие сроки выполнять различные операции, улучшать машины изнутри и снаружи. Коллективу будет передана Ваша благодарность за отличную работу. Ждем Вас, если машинка опять закапризничает. Готовы оказать ей заботливый и качественный уход. С пожеланиями хороших дорог, администрация автосервиса «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 24 августа 2019 в 15:52
    Недавно переехала в Краснодар из Ростова. Нужно было подыскать неподалеку от дома Автосервис. Посмотрела в интернете и наткнулась на Авторитет. Отзывы неплохие. Решила позвонить. Сразу отмечу, что желание поехать в это место резко возросло после разговора с менеджером. Очень вежливо и заинтересованно общался. Максимально подробно проконсультировал, приценил довольно-таки точно. В итоге приехала и мне очень все понравилось. Делала очередное ТО, заправила кондиционер, диагностику провели. Масло, фильтры были в наличии. В сроки и сумму уложились. Скажу вам, что место очень приятное во всех отношениях. Уютно. Чисто. Вообще, порядку там уделяется особое внимание. Это заметно. Менеджеры на приемке одеты с иголочки, в клиентской зоне у автомата кто-то разлил кофе, через пару минут уборщица уже все убрала, парни в ремзоне выглядят достаточно опрятно, несмотря на специфику работы. Машину, само-собой, изнутри застилают. По завершении работы мне выдали на руки документы, написали рекомендации, приценили по предстоящим работам. На кассе оригинальные печати стоят по оценке качества))) через неделю меня менеджер по работе с клиентами опросила насчёт услуг. Весьма грамотно выстроенная работа по всем направлениям в данном месте. Я осталась очень довольна. Поеду скоро к ним делать тех.осмотр и страховку) Всем советую Авторитет)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 16:06
      Юлия, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв о работе нашего автоцентра. Мы счастливы узнать, что после получения компетентной консультации и общения с менеджером у Вас возросло желание воспользоваться нашими услугами. Еще больше нас радует то, что Ваше мнение после посещения и технического обслуживания не изменилось. Полностью согласны с Вами, чистоте и порядку мы уделяем не меньше внимания, чем внешнему виду сотрудников. Но особое внимание уделяется качественному, своевременному выполнению работ и ответственному отношению к автомобилям клиентов. Рады позаботиться о Вашем автомобиле! Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 24 августа 2019 в 15:41
    Несколько раз уже обслуживала свой автомобиль (Kia Rio 2008) в этом ТехЦентре и нареканий нет. Позвонила, записали, приехала в намеченный день, приняли без задержек, з/ч к моему визиту привезли, поднялась на второй этаж, в прохладе и комфорте посидела на диване, посмотрела телевизор, выпила кофе, понаблюдала через стекло за процессом. Всё сделали, оговоренную сумму заплатила, уехала. Четкий, отлаженный процесс. Чистенько, уютно. Менеджер Александр Фадеев – профессионал своего дела. Очень приятно общаться с этим человеком. Всё доходчиво разъяснит. Однозначно рекомендую это место!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 10:44
      Екатерина, добрый день! Очень рады услышать, что работа наших специалистов не вызывает нареканий. Спасибо, что отметили четкость организации и налаженность рабочего процесса. Нам особенно приятно, что время ожидания проходило в таких комфортных условиях. Мы подумали о том, что клиент будет рад возможности наблюдать за ходом работы за чашечкой вкусного кофе. Обязательно передадим Ваши слова Александру Олеговичу Фадееву. Ему довелось поработать как у официальных дилеров, так и в мультибрендовых автосервисах высокого уровня. Это позволило Александру Олеговичу получить много полезной информации о технологиях и накопить опыт. Будем рады обращению! Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Xxx Xxx оценил на
    написал 25 июля 2019 в 22:39
    В сервис обратился по рекомендации. Приятно удивлёнт внимательным отношением персонала. Сервис отличный, специалисты грамотные, цены приемлимые. Всем рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июля 2019 в 12:31
      Большое спасибо за то, что нашли время на написание отзыва. Очень рады, что Вы остались довольны и всегда будем рады помочь Вам вновь! Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 июля 2019 в 15:09
    Я впервые обратилась в данный сервис, была записана на замену масла. Обслужили меня быстро, порадовали приемлемые цены. В сервисе комфортная зона ожидания, приятная обстановка. Я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июля 2019 в 12:31
      Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны. Приезжайте к нам снова. Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Роман Гордеев оценил специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова на
    написал про специалиста этого места Александра Александровича Щеголькова 12 июля 2019 в 0:34
    Хочу поблагодарить всех сотрудников автомастерской Авторитет, СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!! Вы действительно профессионалы своего дела, у которых как видимо уже давно отлажена отличная работа на результат! И этот результат СУПЕР!!! На днях у меня отказался ехать мой авто — Хендай Солярис 2015 года 6и ступенчатый автомат, сначала задергался, но ехал, после вообще перестал тянуть и встал(остановился)! Я обзвонил наверно почти все автомастерские, где мне говорили, что это полетела коробка автомат, и ремонт мне встанет тысяч в 60—80, терять такие деньги мне не хотелось, тем более я до конца не был уверен, что это именно в коробке дело. Тут решил позвонить своему другу, он посоветовал Ваш автосервис, сказав, что мастере грамотные, и «лечить то что и так здорово не будут» то есть лишнего не продадут. Позвонил Вам, Вы сказали подъезжайте починим Вашу машину! На следующий день на эвакуаторе привезли мою машину. Что мне понравилось, это удобный заезд к Вам, по ул.Бородинской можно заехать с любой стороны, это КЛАССНО! Мастер приступил к осмотру и наверно с ходу по звуку двигателя определил проблему, дело было не в коробке как все говорили, а в катализаторе выхлопной системы (он видимо от моей манеры езды) выгорел и забыл «выхлоп». Выкрутив Лямбда Зонд из отверстия аж вылетели куски выгоревшей керамики (остатки) катализатора. Получается Мастер меньше чем за 5 минут точно ОПРЕДЕЛИЛ ТОЧНУЮ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ АВТО! Катализатор это не коробки и ремонт в разы дешевле! После чего я без раздумий оставил автомобиль на ремонт, потому, что был уверен, что Ваши мастера его точно починят. Спустя 4 часа мне позвонили, и сказали, что мой автомобиль на ходу, его уже протестировали и я могу приехать его забрать! От такого, я вообще был в шоке, что так быстро мне починили машину! Катаюсь уже долгое время и никаких проблем! Ребята!!! Авторитет, Вы СУПЕР МАСТЕРА! На мой Вы взгляд лучшие в Краснодаре! Уже успел посоветовать Вас нескольким своим друзья, и таксисту, что подвез меня когда я забирал тачку))) Дополнительно для остальных кто читает отзывы скажу, цены в Авторитет приемлемые, обслуживание Это просто высший уровень, персонал приветливый и очень приятный по общению, комната ожидания, вообще на высоте! Обращайтесь в Авторитет довольны останетесь точно!!!
    1 0
    Ответить
    • Большое спасибо за отзыв, Роман) Очень приятно, что Вы сумели оценить по достоинству наш Сервис. Хорошая оценка для нас — лучшая награда! Приезжайте к нам снова. С уважением, Администрация Тех.центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Виталий Просвиров написал 11 июля 2019 в 16:45
    Обратился в Тех.Центр Авторитет впервые и был приятно удивлен. Сервис явно выделяется на общем фоне. Встретил меня Мастер-приёмщик доброжелательно, быстро оформил, подобрал и обеспечил крайне оперативную доставку колодок, также шустро мне их заменили. Очень чистая ремзона. Комната ожидания комфортная: диваны, телевизор, автомат с едой и кофе, прохладно. На руки выдают документы, предоставляется гарантия. Цены демократичны. Дали рекомендации. Мне понравилось это место. Буду приезжать в дальнейшем. Всем рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2019 в 16:44
      Большое спасибо, Виталий, что нашли время на написание отзыва. Очень приятно, что наш Сервис сумел произвести на Вас столь хорошее впечатление) Будем стараться и в дальнейшем соответствовать данной характеристике) Удачи Вам и Вашему «железному коню». Всегда Ваши, Администрация Технического Центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Aleksey Likaturnov оценил на
    написал 5 июня 2019 в 13:51
    Доброго дня всем! В данном СТО «Авторитет» мне исправляли чек ABS ESP,калибровка клапанов на Mercedes C-180. Мастеру пришлось помучится около одного часа и всё получилась и цена порадовала в отличии от других СТО где разводили руками и отправляли к официалу!Так же делал ходовую на второй своей машине Китайце Хайма 7, все резинки сайлентблоки нашли без проблем и быстро поменяли, другие же салоны чесали затылок и не понимали от Ниссана или Митсубиси подойдёт а может и не подойдёт и хотели снимать замерить, короче потраченное время и всё! Не тратте своё время и деньги, езжайте сразу в АВТОРИТЕТ!!!
    0 0
    Ответить
    • Алексей, большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вы сумели оценить по достоинству наш Сервис. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • elena оценил на
    написал 23 мая 2019 в 15:09
    Отвратительно, назначили диагностику, приехала по времени, приемщик ноль внимания, после вопроса, долго ли мне еще ждать (просидела 20 минут) пришел второй, послушал вполуха и сказал что диагностика ничего не покажет.... машину дергает, а элементарно датчики проверить?, свечи?....то есть даже не предложили капот открыть, похоже просто не захотели брать заказ, а я наивная, начиталась отзывов восторженных, и с другого конца города к ним помчала
    0 0
    Ответить
    • Elena написала 12 июня 2019 в 22:14
      Администрация автосервиса созвонилась со мной на след. день. Пригласили на бесплатную диагностику, по результатам провели ряд «оздоровительных» процедур, разъяснили причины неполадки, согласовали дальнейший план действий. Жаль, что все началось с недопонимания, однако, всегда приятно менять мнение в лучшую сторону. Техцентр рекомендую.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 мая 2019 в 18:12 , отредактирован 23 мая 2019 в 19:52
      Здравствуйте, Елена. Мы очень ценим мнение каждого нашего клиента, так как стремимся, чтобы наши услуги становились с каждым разом все лучше. По Вашему вопросу было произведено внутреннее разбирательство и вот, что выяснилось.
      При обращении в наш Технический Центр неисправность Вашего автомобиля никак себя не проявляла. И с Ваших же слов она проявляется очень редко и то в жаркую погоду. На панели никаких значков (чек) не горит и не загоралось. Замену свечей Вы производили незадолго до приезда к нам. В связи с тем, что заявленная неисправность нестабильна, Вам было предложено приехать именно в тот момент, когда она станет явно очевидной, т.к. на момент обращения выявить ее не представлялось возможным. К тому же Вы ясно сказали, что «Ремонтировать машину методом исключения Вы можете и в другом месте!». В связи с вышеуказанным, Ваше недовольство не совсем понятно.
      0 0
      Ответить
      • elena оценил на
        написал 23 мая 2019 в 20:12
        Очень профессионально!!!! с моих слов.... даже не открывая капот с моих слов вы меня отправили домой,.... неисправность есть, и она привела меня в автосервис, общение сводилось к тому, чтобы меня побыстрее выпроводить, сама работаю с людьми и такие приемы мне очевидны, поэтому настаивать уже не имело смысла.... оставалось сесть в машину и уехать, кстати, следом за вашим сотрудником, с которым я в рекордно сжатые сроки выяснила, что диагностика ничего не покажет (как будто электрика, это единственная причина «дерганья» автомобиля).
        0 0
        Ответить
  • Владимир Леонидович оценил на
    написал 22 мая 2019 в 19:34
    Был проездом, случилась поломка — нашел один сервис — нет мест, другой — наговорили ремонта тысяч на 80.....
    Нашел Авторитет — позвонил, машину без разговоров лишних взяли на ремонт. На следующий день, как и обещали — все отремонтировали!
    Хороший сервис, менеджеры и механики!
    Рекомендую; Спасибо за обслуживание!
    0 0
    Ответить
    • Большое спасибо, Владимир, что нашли время на написание отзыва. Хорошая оценка нашего Сервиса — самая лучшая награда для нас) Всегда рады будем Вас видеть вновь. С уважением, Администрация Тех.центра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Максим Ерепов написал 20 мая 2019 в 19:19
    на панеле приборов загорелся значок абс,стояночного тормоза и перестал работать спидометр,приехал к ним на диагностику,сказали что 96% сломалась панель приборов,предложили через них заказать за 23 тыс,сказал подумаю,поехал к 'дяде васе» на гаражи,он с помощью ноутбука предположил что полетел блок абс,поехали на разбор взяли блок абс для проверки,поставили,вуаля -всё работает,вот он для меня АВТОРИТЕТ
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Спасибо за отзыв. По вашему отзыву провели разбор, ваш визит к нам был почти год назад, в документах выданных Вам на руки в поле рекомендации предложено провести расширенную диагностику щитка приборов. Мы не пользуемся терминами «попробовать», так как не имеем права на ошибку и рисковать Вашими деньгами не можем. А в вопросе покупки блока ABS, пусть и Б/У сумма не маленькая. По этой причини мы предложили провести вышеуказанную диагностику, после которой и стало бы понятно что проблема либо в щитке, либо в блоке ABS. Ваш «Авторирите» угадал, значит хороший мастер. Рассчитываем что Вы все-таки сделаете правильные выводы о нашем сервисе. Будем рады Вас видеть у нас снова.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 27 апреля 2019 в 14:25 , отредактирован 27 апреля 2019 в 16:12
    Много хочется написать про то как ездил к дилерам разным и в «крутые» семизвёздочные автосервисы. Не буду здесь перечислять всех, чтоб не компрометировать их. Возможно они кому то нравятся и люди довольны сервисом у них. Но факт остается фактом. Даже авторизированные дилеры не смогли (или не хотели) найти причины гула в подвеске и постороннего шума. Не… Они находили причины — но все разные))) А я за рулем с 16-ти лет и в машинах кое что понимаю. То что они предлагали отремонтировать или заменить — я был уверен что не в этом причина. И вот очередной автосеривис Авторитет. Отзывы к стати о нем здесь прочел. Решил поехать к ним. Настроение скептическое было. И когда после осмотра автомобиля мне выдали список неисправностей я сразу однозначно решил обслуживать автомобиль у них так как они нашли все неисправности о которых я знал и которые не смогли найти и определить в других автоцентрх. Конечно, мне возможно повезло с мастером автослесарем — грамотный попался. Но так или иначе нашли всё и отремонтировали. В общем — рекомендую данный автосервис. Главное чтоб специалистов мастеров сохранили.
    Цены — адекватные как на запчасти так и на обслуживание.
    PS: Конечно, куда без этого;) Как и везде ребята стали настойчиво рекомендовать сделать дополнительные определенные работы и замену некоторых деталей на автомобиле))) которые пока ещё не требуют замены или проведения работ. Зарабатывать же надо))) Но, отдать должное, предлагали не туфту как обычно везде, а действительно то что уже подносилось и в скором времени понадобится заменить.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2019 в 16:55
      Большое спасибо за отзыв) Искренне рады, что Вы остались довольны. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Настюша Сребницкая оценила на
    написала 17 апреля 2019 в 19:12
    Имею поддержанный автомобиль и вот при первой поломке мне выставили огромный счёт в ближайшем от дома СТО. Сравнивая цены, прямиком отправилась в Авторитет и была приятно удивлена и качеством и доступной ценой!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 апреля 2019 в 6:01
      Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашего труда. Мы очень рады, что у Вас нет нареканий к работе специалистов и к стоимости наших услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 апреля 2019 в 14:59
    Добрый день, хотелось поблагодарить за качественную и быструю работу мастера Александра Щеголькова, а также менеджера Ярослава Музыку за подробную консультацию и радушный приём. В целом автосервис произвёл очень положительное впечатление, удобная комната отдыха, можно наблюдать за ходом ремонта. Теперь, если у кого из знакомых проблемы с авто, советуем только «Авторитет»
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2019 в 12:33
      Примите нашу благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашего труда. Рады, что у Вас нет нареканий к нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и квалификацию. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 4 апреля 2019 в 19:02
    Устанавливал фаркоп на автомобиль Toyota Hilux,очень приветливый персонал,все объяснили и рассказали,работы сделали точно в оговоренный срок. Рекомендую данный сервис к посещению.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2019 в 19:44
      Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за то, что выбрали наш Автоцентр. Отдельное спасибо за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Желаем Вам удачи на дорогах и безаварийной езды. Всегда Ваши, Администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Анна написал 22 марта 2019 в 22:23
    Первый раз обратилась в тех.центр за диагностикой. Специалисты тех.центра все рассказали, показали и написали все четко и по существу. Второй раз, поехала на замену грм. Ну, что сказать. Запчасти нашли моментально, ремонт не затянули ни на секунду, держали в курсе событий. Пропало желание менять машину)). Тех.Центр Авторитет приведёт её почти в идеальное состояние.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2019 в 19:52
      Большое спасибо за отзыв) Искренне рады, что Вы довольны нашим обслуживанием. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 9:03
    Записался в данный автосервис с целью ремонта климатроля и попутно хотел установить сигнализацию т.к. предыдущий владелец установил её в каком-то колхоз-сервисе. Я не из Краснодара, поэтому при записи заранее уточнил у менеджера сколько времени потребуется для выполнения работ, и проговорил, что необходима будет чистка радиатора печки. Причем основная задача была именно в решении проблемы с печкой. Менеджер меня уверил, что вся работа займет 6 часов. По приезду во время приемки я узнаю, что записали меня не на ремонт печки, а на установку сигнализации. Не придав этому значения я стал общаться с менеджером по поводу фирмы устанавливаемой сигнализации. Изначально был настроен на одну марку, но после уговоров менеджера решил довериться «профессионалам» из «крупного сервиса» и согласился на установку сигнализации другой фирмы. Во время приёмки автомобиля я ещё раз проговорил менеджеру, что нужно чистить радиатор печки, на что он покивал и забрал у меня ключи, а я поехал гулять по Краснодару. В итоге после 9 часов ожидания я приехал в сервис и узнал, что мне не починили климатконтроль, а только выяснили, что «нужно чистить радиатор печки, но мы не успели», зато успели поставить сигнализацию, которая успешно проработала ровно два дня. После того, как «замечательная» сигнализация сломалась, я снова позвонил в данный сервис с вопросом «что же делать?», на что менеджер мне сказал, что проконсультируется со службой поддержки и перезвонит мне, чего он благополучно не сделал. Итог: местные мастера и специалисты очень вежливые и радушные только пока ты платишь в кассу. Как только у вас случится какая либо проблема всё сразу изменится. Очень не рекомендую этот сервис.
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 11:03
      Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Всегда стремимся к повышению качества услуг, потому дорожим всеми мнениями. По Вашему вопросу провели внутреннее разбирательство. Безусловно, так, как вышло с Вами, быть не должно. Мы, в свою очередь, на оказанные работы предоставляем гарантию, поэтому готовы взять на себя ответственность и устранить все неисправности. Сервис-Консультанту было дано указание с Вами связаться и условиться о дате визита.
      0 0
      Ответить
  • Алексей сообщил отзыв по телефону 3 октября 2018 в 13:27
    Всегда все отлично, здесь хорошие специалисты. Но в этот раз мне пришлось ждать 30 минут. Приехал вовремя, по записи. Машину взяли на ремонт тогда, когда уже сам настоял. Обычно всегда пунктуальны.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2019 в 19:56
      Благодарим Вас за отзыв) Очень рады, что в целом Вы довольны нашим Сервисом. А за данный эпизод в виде ожидания приносим свои извинения. Будем стараться, чтобы подобных моментов больше не было. Всегда Ваши, Администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 4 сентября 2018 в 13:35
    Огромное спасибо всем мастерам и Александру Романовичу за помощь!!! Сломались по дороге из Адлера в Москву где- то под Туапсе, потекла помпа охлаждения. Пятница, вечер. Обзванивали автосервисы, везде отказ. «Авторитет» не только согласился дождаться нас, но и приобрел необходимую деталь в мвгазине, который к нашему приезду был бы закрыт. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Обстановка в салоне очень приятная. В общем, вмечатления от поездки не испорчены, а даже наоборот, познакомились с замечательными людьми. Побольше таких сервисов!!!! К слову, у официалов проторчали бы пару дней (по словам барышни на телефоне) и стоило бы в разы дороже. Удачи Вам, Авторитетные ребята и процветания!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2018 в 16:44
      Светлана, большое спасибо за то, что нашли время на написание отзыва. Очень рады, что Вы остались довольны и всегда будем рады помочь Вам вновь! Желаем Вам удачи на дорогах и безаварийной езды. Всегда Ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Николай написал 14 августа 2018
    Мне делали ремонт глушителя. Я ожидал выполнение работ 2 часа. Не понравились поставленные запчасти. А в целом нормальное обслуживание, сервис и персонал. Понравились автоматы с кофе.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2018 в 16:47
      Николай, большое спасибо за отзыв! Мы очень ценим мнение каждого нашего посетителя, так как стремимся, чтобы наши услуги становились с каждым разом все лучше. Над шероховатостями будем работать. Всегда рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Ильдар оценил на
    написал 12 августа 2018 в 12:38
    Менял там наконечники и делали сход-развал, всё качественно. Был в Краснодаре проездом с семьёй и маленьким ребёнком, отдельное спасибо менеджеру Николаю, что подготовил всё к нашему приезду. Спасибо всему персоналу, за то, что сделали быстро и качественно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2018 в 12:27
      Здравствуйте, Ильдар. Благодарим Вас за то, что выбрали наш Автоцентр. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Желаем Вам удачи на дорогах и безаварийной езды. Всегда Ваши, Администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 29 июня 2018 в 16:07 , отредактирован 29 июня 2018 в 17:11
    Никогда больше не обращусь в этот сервис.
    Мне нужно было установить камеру заднего вида в головное устройство. Узнал, что камеру заднего вида в автоцентре мазда (официальный дилер) установят за 15000 рублей. Думаю узнаю сколько не у официала. Позвонил в «Авторитет», отлично пообщались, сказали: приезжайте в ЛЮБОЕ время установим за 5000 рублей (2500 камера и 2500 работа). Приехал на следующий день, дорога не близкая (я из Темрюка), Николай Юрьевич сообщил, что все заняты и установить сегодня не смогут. Посмотрели машину сказали, что нужно еще установить блок управления и настроить его, стоить будет не 5000, а 10000 рублей. Думаю ну ладно, записался. Приезжаю в назначенное время, Николай Юрьевич мне говорит, что нужно еще установить блок управления и настроить его и будет стоить все это удовольствие не 10000, а 15000 рублей. Как так!!! ведь два дня назад было 10000!!! Я ради этого 2 раза из Темрюка ездил, убил 2 дня и потратил деньги на бензин. На мое возмущение Николай Юрьевич пожал плечами и сказал, что ничего поделать не может.
    6 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2018 в 22:42
      Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. По телефону, к сожалению, невозможно определить полный объем работ и количество устанавливаемого дополнительного оборудования, которое докупается отдельно для обеспечения стабильной работы. Искренне жаль, что вам пришлось два дня ездить и потратить столько времени для выяснения итоговой стоимости выполнения работы. Приносим еще раз искренние извинения. С уважением, администрация автоцентра «Авторитет».
      1 0
      Ответить
      • Сергей оценил на
        написал 7 августа 2018 в 14:29
        Через пару дней после написания отзыва, позвонили и извинились. Предложили установить камеру за 6500 рублей. Сошлись на 5500 рублей. Установили качественно, претензий к заведению и его сотрудникам больше не имею.
        4 0
        Ответить
  • Александр оценил на
    написал 26 июня 2018 в 8:26 , отредактирован 26 июня 2018 в 10:28
    Очень недоволен работой центра.
    22.06.2018 в 17 часов приехал на замену масла в АКПП с промывкой.
    при оформлении авто сразу менеджером мне были предоставлены документы на покупку 8 литров масла ATF MOPAR +4 (именно это масло рекомендуется для заливки в АКПП моего авто).
    около 8 часов вечера обнаружилось что масла не хватает. менеджер без лишних слов хотел залить литр масла какого-то Mobil ATF, я вовремя его остановил, но т.к. масла больше не было мне предложили прийти на следующий день в 9 утра.
    на следующий день долили литр масла (ATF MOPAR +4) которое как сказали привезли, тем самым выставили уровень на минимум. сказали все отлично, я уехал.

    в результате:
    1. 23.06. я опоздал на мероприятие которое для меня очень важно я лучше отменил бы посещение СТО чем срывать все договоренности с коллегами из-за некачественной работы СТО.

    2. мне в коробку чуть не залили не то масло. для каждой АКПП есть свои масла рекомендованные производителем, которые имеют определенные эксплуатационные характеристики обеспечивающие нормальную работу агрегата. если заливать или мешать непонятно что результат непредсказуем. надеюсь с этим согласны работники СТО.

    3. в воскресенье (23.06.2018) после поездки я позвонил в СТО с вопросом могули я купить еще банку масла т.к. уровень на прогретом авто был гораздо ниже минимума для прогретой коробки, мне отказали обосновав это тем что масла нет.

    4. вчера вечером появились проблемы в работе АКПП, начал дергать при переключении. сегодня утром проверил уровень на холодную — чуть ниже минимума. в итоге авто стоит.

    в качестве извинений мне предоставили скидку на масло. но мне гораздо важнее исправный авто и качественно выполненные работы. в данном случае я вижу исключительно ошибку менеджера, претензий к авто-слесарю нет.

    если есть что сказать или просто пообщаться по поводу моего отзыва — буду рад.
    мой телефон 89182498619
    3 2
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 28 июня 2018 в 10:57
      в день написания отзыва перезвонили, извинились, нашли литр необходимого ATF (я сам не смог найти в наличии в городе, несколько магазинов обзвонил). приехал купил.

      претензий к сервису не имею.
      4 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2018 в 11:33
        Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Приносим еще раз глубочайшие извинения. Благодарим, что дали шанс исправить сложившееся негативное впечатление. Вы абсолютно правы, от того, насколько эффективным будет воздействие масла на детали и узлы, напрямую зависит продолжительность и надежность работы трансмиссии. Искренне рады, что удалось помочь и оправдать оказанное Вами доверие. Будут приложены все силы, чтобы впредь подобных неприятных моментов не возникало. С уважением, администрация автоцентра «Авторитет».
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 июня 2018
    В целом, качество обслуживание меня вполне удовлетворило в этом автоцентре. Персонал приветливый, отзывчивый, имеет хороший подход. Несмотря на то, что я опоздал на час, мастер меня принял и выполнил все необходимые работы. Единственный нюанс, я попросил поменять антифриз на оригинальный с полной прочисткой. Оригинальный антифриз должен быть фиолетового цвета, но он оказался почему-то синего цвета. Могу предположить, что либо же плохо прочистили от старого антифриза, либо же оригинальный антифриз оказался некачественным.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 15 мая 2018 в 21:24
    Покраска, ремонт ходовой.

    1. Машину продержали более месяца, ремонт выполнен безобразно.
    После полученных замечаний, которые зафиксированы администратором Александром, вторым администратором Николаем и руководителем сервиса Александром, машина поставлена на исправление. Обещанный срок 3 дня.
    Не уложились и ничего не исправили.

    Выясняется, что необходимы субподрядчики для выполнения работ. Машина снова ставится на 3 дня.

    Что это за отношение?!!!
    0 3
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Ирина. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы отметить, что у вас не было нареканий к ремонту ходовой, что отражено в вашем обращении. Что же касается покраски, то мы действительно обещали устранить небольшой дефект в течение трех дней. К сожалению, нас подвел подрядчик. Еще раз извините! Мы постараемся учесть подобную ситуацию в дальнейшей работе и не допустить ее повторения. Всегда ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
      • Ирина написал 21 мая 2018 в 10:04
        Благодарю лично руководителя СТО и персонал компании: учли все пожелания. Машину вернули в должном состоянии.
        По поводу ходовой, действительно, никаких нареканий. Машина стала «резвее».
        Ну и о предыдущем отзыве: эмоции
        7 0
        Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 6 мая 2018 в 19:33
    Обратился в сервис с нулячим климатом. Нужно было заправить кондей.
    1)Сделали все настолько шикарно, что климат заработал лучше, чем в новом авто

    2) Сделали быстрее, чем обещали, а это не может не радовать

    3) Персонал, конечно, также обрадовал. Приветливые работники, а был уже конец рабочего дня. Представьте, сидите вы, уже домов скоро, а тут приехал человек, испортил вам ранний побег с работы))
    Казалось бы, на какие улыбки я рассчитываю, но нет.

    3) Заметили маленький косяк в авто, который я не замечал, дали рекомендацию устранить — так же не может не радовать)
    Респект ребята)
    В общем, всё круто, впечатления только положительные. Советую!
    1 0
    Ответить
    • Уважаемый Руслан, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и, при этом ведем вполне демократичную ценовую политику. Вы можете быть в нас уверены. Всего вам наилучшего! Искренне ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      1 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 21:41 , отредактирован 20 апреля 2018 в 7:00
    В Авторитете обслуживаюсь не первый раз. Буквально неделю назад заехал поменять масло, колодки и установить фаркоп.
    Те, кто здесь был, на 100% со мной согласятся, что даже в дилерских центрах (а у меня Мазда СХ-5), нет такого уровня обслуживания, лоска помещения и дизайна интерьера…
    Я после первого обращения сюда, еще в начале 2017г, больше не изменял ребятам ни разу. Уже познакомился с директором (Дмитрием), очень грамотный и адекватный парень, с ним всегда приятно поговорить, если работы требуют много времени.
    По цене я не знаю с кем сравнивать. Какой-нибудь гаражный сервис за копейки, где перепачканный маслом Василий, сам загоняет твой автомобиль в свой гараж, где останавливается обоими колесами в лужах масла — для меня это ТАБУ. А если сравнивать с сервисом Мазда, то в Авторитете цены и рядом не валялись — минимум в два раза дешевле, при уровне сервиса, точно не худшем, а я думаю, что даже лучшем.
    Ну наверное все… Рекомендую ли этот сервис Вам? — на 100% ДА. Я даже если бы жил в другом конце города, приезжал бы сюда обслуживаться, но в этом отношении мне повезло, из Черемушек ехать в Пашковку не так уж и далеко.
    И еще… — спасибо, ребята, за такое профессиональное и качественно новое отношение к клиенту и своему делу.
    Искренне Ваш постоянный клиент Евгений;-)
    0 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемый Евгений. Благодарим вас за то, что смогли уделить время и написать отзыв о работе нашего автоцентра. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, всегда готовы помочь со всем, что касается вашего автомобиля. Всегда ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 18:57
    Решил попробовать обслужить свой автомобиль не в гараже, а в центре уровнем повыше. Был уже два раза: замена масла и замена опорного подшипника. Как раз не далеко от меня находится, и кстати очень удобный заезд и парковка. Считай попал к «официалам». Комфортная клиентская зона. Со второго этажа прекрасно видно что и кто делает с твоей машиной. А ценник значительно ниже, чем в брендовых центрах. Порадовали акции (например диагностика ходовой — бесплатно) и дисконтные карты, чувствуешь себя «Клиентом». В общем рекомендую посещать этот центр, т.к. это оптимальное соотношение приемлемой цены обслуживания и качество услуг на достойном уровне. Я не любитель расписывать все вплоть до шага, но скажу — мне понравилось. Есть гарантийные обязательства! И отдельно хочется поблагодарить Дмитрия (я так понял это — директор центра). У меня было пару вопросов, которые он решил довольно оперативно и профессионально. Сразу видно — есть желание помочь, а не просто «пригрузить». И еще приятная вещь — машину можно оставить до утра, если не успеваешь ее забрать до закрытия.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Николай. Благодарим вас за то, что выбрали наш автоцентр. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам удачи на дорогах и безаварийной езды. Всегда ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 14:27
    Обслуживаю свой автомобиль только в «Авторитете». Высокий уровень сервиса, комфортное обслуживание, качественно выполняют свою работу. Нареканий нет. Все действия понятны и согласовываются. Наличие запчастей — очень ускорило ремонт, цена вполне приемлема. В общем цены на сервис доступны, дополнительно приятно пользоваться бонусной программой.
    Владельцам и персоналу — респект! Продолжайте в том же духе!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Сергей. Позвольте от лица всех членов нашего сплоченного коллектива поблагодарить вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашего труда. Рады, что у вас нареканий к нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и квалификацию. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 5 марта 2018 в 18:13
    Молодцы!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Евгений. Благодарим вас за такой лаконичный, но от этого не менее приятный для нас отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация автоцентра «Авторитет».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 5 марта 2018 в 18:09
    Сделано на совесть! Всем советую! Хорошее качество обслуживания! Салон отвечает своему названию! Цены приемлемые! Большое спасибо! В дальнейшем и дальше буду к ним обращаться!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2018 в 16:00
      Спасибо за такую хорошую оценку. Мы рады, что Вы всем довольны и что настроены и в дальнейшем отдавать предпочтение нам) Всегда рады Вам)
      0 0
      Ответить
  • Olga Zhelekhovskaya оценила на
    написала 27 февраля 2018 в 14:17
    С техническим центром Авторитет за свой автомобиль больше нет смысла беспокоиться! Что безумно радует) Встречают с улыбкой,всё расскажут и посоветуют) Спасибо за БЫСТРЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт) Процветания Вам!
    0 0
    Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 26 февраля 2018 в 14:22
    Хороший автосервис. Тут чувствуется что делается всё для клиента. Очень комфортная зона ожидания, + можно видеть свой автомобиль во время ремонта. Мастера в чистой спецформе сделали все быстро и качественно, нареканий нет. Свое авто обслуживаю только здесь!)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2018 в 11:23
      Очень благодарны Вам за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение) Сделаем всё от нас зависящее, чтобы оно если и менялось, то только в лучшую сторону)))
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 19 декабря 2017 в 12:50 , отредактирован 21 декабря 2017 в 9:38
    Вполне себе нормальный сервис. Радует, что ребята берутся решать нетривиальные задачи.
    Убедился лично.
    После первого посещения этого сервиса встал к ним на обслуживание. Пока доволен.
    Обслуживаюсь у них с открытия.
    Интересно сделана комната ожидания — весь бокс как на ладони, весь процесс ремонта видно.
    Адекватный и участливый менеджмент.
    Молодцы! Так держать!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2018 в 11:23
      Большое спасибо Вам за отзыв. Радует, что Вы такого высокого мнения о нашем Сервисе. Будем стараться его поддерживать)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Андрея Аркадьевича Белова на
    написал про специалиста этого места Андрея Аркадьевича Белова 1 декабря 2017 в 22:25
    Отличный специалист, только нам теперь плохо без него, в нашем микрорайоне НБ, города Перми. Очень хотим вернуть, а то, автосервисы наши не дают внушений и доверия, о качестве выполненных работ!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Авторитет написан 28 февраля 2018 в 11:24
      Спасибо большое за оценку. Абсолютно согласны с Вами. Андрей — профессионал и мы рады, что он работает в нашем Тех.Центре)
      0 0
      Ответить
  • Эрик написал 20 октября 2017 в 11:01
    Качестенный автосервис!!! А самое главное высокий уровень поднотовки специалистов и приемлемые цены. Всем советую!!!
    1 0
    Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 31 июля 2017 в 13:56
    Классные ребята! Отличный уровень сервиса и лояльность к клиентам! Комфортная зона отдыха Обязательно на следующее ТО приеду к ним! Ценник действительно демократичен
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2018 в 11:25
      Большое спасибо за отзыв! Будем всегда Вам рады помочь)
      0 0
      Ответить
    • Эрик написал 20 октября 2017 в 11:00
      Качестенный автосервис!!! А самое главное высокий уровень поднотовки специалистов и приемлемые цены. Всем советую!!!
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 31 августа 2016 в 22:10
    очень порадовал данный техцентр. заезжал на установку камеры заднего вида и тонировку. ребята все сделали качественно, порадовало обслуживание, внимательный персонал, чувствовался индивидуальный подход. приятно удивила зона ожидания, что редко встретишь в таких заведениях. планирую вернутся для проведения ТО.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2018 в 11:26
      Очень рады, что Вы остались довольны))) Спасибо большое за оценку. Будь стараться радовать Вас своим Сервисом и дальше)
      0 0
      Ответить